FAQ - Perguntas Frequentes

Central de Ajuda

Quem pode solicitar crédito na PBM Capital?

Qualquer pessoa maior de 18 anos, com CPF regular, documentos válidos e dados cadastrais completos pode realizar a solicitação de análise de crédito.

Existe cobrança de taxa para análise?

Sim. Para realizar a análise cadastral e de crédito, é cobrada uma taxa única de análise. Esta taxa é necessária para custear o processo interno de avaliação e não garante a aprovação do crédito solicitado.

O pagamento da taxa garante a aprovação do empréstimo?

Não. O pagamento da taxa permite a realização da análise. A aprovação está condicionada aos critérios internos de avaliação de crédito definidos pela PBM Capital.

Quem está com o nome negativado (nome sujo) pode ser aprovado?

Ter restrições no CPF não impede automaticamente a aprovação. A PBM Capital realiza uma análise completa do perfil de crédito, considerando diversos fatores, como histórico financeiro, capacidade de pagamento e informações adicionais. Cada solicitação é analisada individualmente, e a aprovação dependerá do resultado da avaliação interna.

Em caso de reprovação, posso solicitar novamente?

Sim. Em caso de reprovação, o solicitante poderá realizar nova solicitação de análise futuramente, com isenção da taxa de analise.

Clientes aprovados precisam pagar novamente para solicitar novo crédito?

Não. Clientes aprovados ou não podem fazer novas solicitações com isenção da taxa de análise. A taxa de análise só é paga na primeira solicitação.

Qual o prazo para análise da solicitação?

O prazo médio de análise é de até 24h úteis, mas pode chegar a 48h em caso de alta demanda.

Como é realizada a liberação do valor aprovado?

Após a aprovação e assinatura do contrato digital, o valor é disponibilizado diretamente na conta bancária ou chave Pix informada pelo cliente.

Como funciona o pagamento das parcelas?

As parcelas são pagas através do Pix, disponivél no painel do cliente.

O que acontece em caso de atraso nos pagamentos?

Em caso de atraso:

Minhas informações são mantidas em sigilo?

Sim. A PBM Capital adota rigorosos padrões de segurança e privacidade, garantindo total confidencialidade das informações fornecidas.

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